Premessa
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web topgioiellipreziosi.com (di seguito il “Sito”) e che interagiscono con i servizi di e-commerce ivi offerti. Il Sito è dedicato alla vendita di prodotti di alta gioielleria e accessori pregiati.
La presente informativa è resa esclusivamente per il Sito e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Si invitano pertanto gli utenti a prendere visione delle informative privacy dei siti terzi eventualmente raggiungibili attraverso collegamenti presenti sul Sito.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il gestore del Sito topgioiellipreziosi.com. Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e adotta le misure necessarie per garantirne la sicurezza e la conformità alla normativa applicabile.
Tipologie di dati trattati e finalità del trattamento
I dati personali raccolti attraverso il Sito vengono trattati per le seguenti finalità:
- Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo il loro utilizzo.
- Dati forniti volontariamente dall’utente. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali attraverso i moduli presenti sul Sito (ad esempio, in fase di registrazione, di creazione di un account, di conclusione di un ordine di acquisto o di richiesta di informazioni) comporta la successiva acquisizione dei dati inseriti dall’utente, necessari per erogare il servizio o per rispondere alla richiesta. Tali dati includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dati di contatto, nonché le informazioni relative ai prodotti acquistati e alle modalità di pagamento prescelte. Il trattamento di tali dati è finalizzato all’esecuzione del contratto di acquisto, alla gestione dell’account utente, all’evasione degli ordini, alla gestione delle eventuali richieste di assistenza post-vendita e all’adempimento degli obblighi legali, fiscali e contabili connessi.
- Cookie e tecnologie di tracciamento. Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle pagine, agevolare la navigazione, raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e, previo consenso dell’utente, per finalità di profilazione e marketing. Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie, si rinvia alla specifica Cookie Policy del Sito, disponibile all’indirizzo topgioiellipreziosi.com.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
- adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);
- perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nei limiti consentiti dalla legge;
- consenso dell’interessato, ove richiesto, per finalità di profilazione o marketing (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti elettronici e automatizzati, nonché con supporti cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui i dati sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati. I dati vengono conservati in archivi protetti da adeguate misure di sicurezza, sia logiche che fisiche, al fine di garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni, nonché per prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o danni accidentali.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività funzionali alla gestione del Sito e all’erogazione dei servizi, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e di piattaforme di e-commerce, società di spedizione e corrieri, istituti di pagamento, studi legali e di consulenza, nonché a tutte quelle pubbliche autorità che ne facciano richiesta nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, nominati dal titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR, oppure in qualità di autonomi titolari. I dati personali non vengono diffusi al pubblico.
Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
I dati personali raccolti attraverso il Sito vengono conservati su server situati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per ragioni tecniche o organizzative, si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso paesi terzi, il titolare garantisce che tale trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni del GDPR, previa adozione di adeguate garanzie, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure equivalenti.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. In particolare:
- i dati relativi alla navigazione vengono conservati per il tempo strettamente tecnico necessario;
- i dati relativi agli ordini di acquisto e alla gestione contrattuale vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o amministrative, conformemente alla normativa applicabile;
- i dati trattati sulla base del consenso dell’utente vengono conservati fino alla revoca del consenso stesso.
Periodicamente, il titolare verifica l’effettiva necessità di mantenere i dati conservati, procedendo alla loro cancellazione o anonimizzazione qualora non risultino più necessari per le finalità perseguite.
Diritti degli interessati
Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR. In particolare, l’interessato ha il diritto di:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili, nonché dei soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
- ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati, ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, nonché trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia individuata nel Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.
Esercizio dei diritti
Gli interessati possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, inviando una richiesta scritta al titolare del trattamento attraverso gli appositi canali di contatto indicati sul Sito. Il titolare si impegna a rispondere alle richieste degli interessati senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Consenso per minori
Il Sito non raccoglie consapevolmente dati personali da soggetti di età inferiore ai 16 anni. Qualora il titolare venisse a conoscenza dell’acquisizione di dati personali relativi a minori di tale età senza il consenso validamente prestato da parte dei titolari della responsabilità genitoriale, provvederà alla tempestiva cancellazione degli stessi.
Modifiche alla presente informativa
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’informativa più aggiornata.
Disposizioni finali
La presente informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e costituisce l’informativa generale resa dal titolare del trattamento a tutti gli utenti che accedono al Sito topgioiellipreziosi.com. Per ogni ulteriore chiarimento o informazione, gli utenti possono fare riferimento ai canali di comunicazione disponibili sul Sito stesso.